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Dell 1Y CAR > 3Y NBD - [Basic - Enlèvement et retour à l¿atelier 1 an] > [Basic - J+1 3 ans] - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 10x5 - temps de réponse : NBD

Dell 1Y CAR > 3Y NBD - [Basic - Enlèvement et retour à l¿atelier 1 an] > [Basic - J+1 3 ans] - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 10x5 - temps de réponse : NBD VNBXXXX_2913
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DellConstructeurDellRéf. Produit
VNBXXXX_2913
 
En-tête / FabricantDell
Le service Basic Jour ouvré suivant (J+1) prend en charge le matériel uniquement. Si un système présente une panne, après l’exécution des procédures d’assistance (notamment la réalisation d’un diagnostic à distance par téléphone ou en ligne) Dell peut assurer l’envoi de pièces, le remplacement des composants ayant été prévu pour être réalisé par l'utilisateur. Pour les pièces les plus complexes, un technicien peut être envoyé sur site.

 

 
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